я и мои размышляловки (nasstep) wrote,
я и мои размышляловки
nasstep

Categories:

У меня недано интересовались, чем закончилась эпопея с клубом Dr.Loder.

А я не помню, писала об этом в ЖЖ или нет.
В общем - вот вам все перепетии...

Начну издалека. В середине мая 2011 г. вокруг разных улиц Ямского поля (что недалеко от метро Белорусская) появилась реклама нового фитнесс-клуба.
Предпродажи, 80% скидка, бассейн и круглосуточный режим работы были очень заманчивы. Предпродажи в этой истории - ключевое слово. Естественно, когда я наведалась посмотреть, в какой стадии окончание ремонта и когда ждать открытия клуба, я увидела, что ремонт толком ещё не начался, но.. уж больно заманчиво было предложение. И карточку я купила.

Запланированное открытие в конце сентября перенесли на конец ноября, потом на январь... В конце апреля я не выдержала и наведалась снова. Да, ходили слухи о купонах и возможности заниматься в других клубах, расположенных, вот незадача, абсолютно не рядом с моим домом, и не рядом с местом работы, а как-то очень далеко и неудобно. Вторым вариантом компенсации задержки был сертификат на две (!) персональные тренировки. Оба варианта меня, мягко говоря не устраивали, и я написала заявление о расторжении услуг.

Наличных в кассе не оказалось, обещенный в договоре срок в месяц оказался равен 35 рабочим дням, но пообещали ровно через 35 рабочих дней на счёт всё-всё перечислить. А у меня с собой удачно была распечатка из банка со всеми реквизитами. Документы отсканировали, и распрощались.

Через 35 рабочих дней мне звонит менеджер клуба и сообщает, что какие-то реквезиты были неправильны и деньги вернулись. Хорошо говорю, давайте наличными. Нет, наличных снова нет. Давайте реквезиты.

Через 35 рабочих дней, как ни странно, денег на счёте снова не оказалось. Пришлось подключать излюбленную тактику названивать и интересоваться судьбой денег. Сначала мне обещали, что деньги – они вот-вот поступят. Потом - что они испытывают проблемы с переводом денег. Потом мне предложили ехать куда-то не то в Королёв, не то в Щёлково. Тут я уже напряглась окончательно, начала звонить менеджерам из других клубов и пытаться понять, что же делать. Отмазки из серии «сегодня в кассе денег нет» мне откровенно надоели.

Не знаю, чем бы всё окончилось, не названивай я ежедневно по всем телефонам и не оставляя жалобы всем, с кем удавалось поговорить (например, старшим менеджерам из других клубов), но внезапно деньги нашлись и мне их даже вернули. На сайте клуба пишут про открытие в конце августа...
Subscribe

  • (no subject)

    Кажется, я уже потеряла всякую надежду на замену прав в Португалии, когда меня развернули с формулировкой - ваша декларация того, что российские…

  • (no subject)

    Лучший способ меня напугать, это спросить "А вы nasstep из ЖЖ?" Начинаю нервно оглядываться и всех пугаться: откуда кто-то помнит ЖЖ, мой ник и этот…

  • (no subject)

    С новым монитором страшно неудобно писать тексты - он огромный и широкий :) *** "Женщина, которая легла в постель на год" - обсуждали аж две…

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 15 comments

  • (no subject)

    Кажется, я уже потеряла всякую надежду на замену прав в Португалии, когда меня развернули с формулировкой - ваша декларация того, что российские…

  • (no subject)

    Лучший способ меня напугать, это спросить "А вы nasstep из ЖЖ?" Начинаю нервно оглядываться и всех пугаться: откуда кто-то помнит ЖЖ, мой ник и этот…

  • (no subject)

    С новым монитором страшно неудобно писать тексты - он огромный и широкий :) *** "Женщина, которая легла в постель на год" - обсуждали аж две…