я и мои размышляловки (nasstep) wrote,
я и мои размышляловки
nasstep

Category:

lush молодец, а citibank- как обычно

Заглянула "на минуточку" в Lush, что на Белорусской, расплатилась кредиткой и ускакала. А на следующий день обнаружила, что кредиткой я именно что расплатилась - оба чека есть, а кредитки - нет.

Денег там не очень чтобы много, но проблем - я уже их в красках представила - мне предостяло много.. Но - смс о списании не приходило, надежда, что я ее не где-то еще обранила, а оном магазине забыла - появилась. Нахожу их телефон, звоню - и правда - лежит моя кредитка у них, приезжайте-забирайте. Приехала-забрала.

Девочки даже в банк позвонили, чтобы меня нашли и сказали, что карточка найдена и меня ждет...

В ситибанке, конечно же, мне звонить не стали, зато карту заблокировали... Действительно, зачем звонить? В крайнем случае просто денег взять за восстановление карты и - все...

Звоню сегодня в ситибанк.. Для не-клиентов рассказываю: сначала много разных циферек чтоб соединиться с оператором, потом еще много циферек, чтобы тебя идентифицировали (включая номер карты и пин-код). Потом ты саму себя называешь, отвечаешь на простыню вопросо (дата рождения, девичья фамилия...), чтобы в конце услышать, что "вы неправильно отвечаете на вопросы"...
гы.. люди, я даже слов таких не знаю, как овердрафт или дату открытия карты - мне ее как сделали по месту работы, так она и того.. угу и в какой валюте счет.. ну могу предположить что в рублях - но мало ли...

Таперича придется ехать в ситибанк лично и лично ее разблокировать (думает, может ли нажаловаться на кого-нить или ситибанку на мои проблемы глубоко наплевать...?)
Subscribe

  • (no subject)

    Давно ничего не писала про португальскую всякую мою жизнь, поэтому вот куча апдейтов. ** Зубы. Наконец-то, полгода спустя, попала к гигиенисту.…

  • Про шмотки

    Внезапное такое от меня (и поэтому стесняюсь в фб про это писать). Но в фоне читаю каналы про моду, смотрю несколько инстаграмов и фейсбуков на тему…

  • (no subject)

    Мне иногда кажется, что некоторым людям, ведущим слишком уж здоровый образ жизни "по страхам их и приходит". Типа так там сверху всех…

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 24 comments

  • (no subject)

    Давно ничего не писала про португальскую всякую мою жизнь, поэтому вот куча апдейтов. ** Зубы. Наконец-то, полгода спустя, попала к гигиенисту.…

  • Про шмотки

    Внезапное такое от меня (и поэтому стесняюсь в фб про это писать). Но в фоне читаю каналы про моду, смотрю несколько инстаграмов и фейсбуков на тему…

  • (no subject)

    Мне иногда кажется, что некоторым людям, ведущим слишком уж здоровый образ жизни "по страхам их и приходит". Типа так там сверху всех…