Я пару секунд соображала, что это, потом замахала на него руками, почти в голос (и уже всё равно, что слышно в телефоне), говорю, что происходит? Кому ты что такое диктуешь?
-Да вот, говорит, мне компенсацию перечисляют.
-Кто?
-Дети войны, не мешай, что? Телефон выключить?
Я уже активно руками машу, говорю не выключай, тебя обманывают, я звоню в банк проверять...
Мне как-то не особо верят...
-Кодовое слово?
Вот тут я поняла, что точно миндальничать некогда, и говорю - не говори, ты чтооооооо
Отец у меня, к счастью, и сам уже понял, что "что-то не так", но не понял - что именно. Поэтому тут же прикинулся дурачком и говорит, мол, а что это? А я и не знаю..
Мне же слышно, как в трубке ему объясняют, что кодовое слово было при заключении договора, идите -поищите... "может быть, это цифры? или слово? или имя питомца?" Отец уже несет какую-то отсебятину...
Чем дело кончилось - не знаю, я в это время уже дозвонилась до сбербанка, объяснила оператору что происходит, и меня тут же соединили со службой безопасности.
Девочка очень адекватная, тут же назвала меня по имени-отчеству (угу, я тоже клиент сбера и по номеру-то меня уже точно пробили), и попросила папе трубку передать. Дальше довольно быстро установили в чём дело, заблокировали все счета, а потом долго выясняли, не говорил ли он кому какие данные, вирусы, браузер какой, какая операционная система в телефоне, по какому номеру звонили, пользуется ли интернет-банкингом и тд и тп
Я в это время бегала кругами по потолку, но начала уже успокаиваться, потому что всё хорошо, ничего у папы не успели украсть, ну да, неприятно, карты перевыпускать (и это ему тоже долго и аккуратно объясняли).
Мне потом ещё долго и верили и не верили, мол как же так? А откуда они знают, где я живу? А откуда они знают, что мне компенсацию ещё не перечислили? А откуда они знают мой номер телефона?
Знаете, что самое ужасное? Я примерно только с пятой попытки объяснила ему, что "я никому ничего не говорил" и "скажите код, который вам пришёл по смс" - это противоречащие друг другу действия. И именно с помощью этого когда они в его интернет-банк и вошли. Успели подключить только какой-то автоплатёж.
В общем, ещё раз, пожалуйста, (если дочитали))) проведите беседу с родителями, бабушками и дедушками. Объясните, что вообще никому не надо говорить логины, пароли, коды и так далее. И даже если в телефоне говорят "я вам прислала код, назовите" - не называть (и ведь даже в смс написано большими буквами "никому не говорите код").
